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◆ 课程对象:企业总经理、人力资源总监、人事经理、非HR经理人员 ◆ 课程服务:由联英人才网提供饮用水、铅笔、便签纸、培训讲义(纸质资料);课后可提供讲义下载。 ◆ 课程价格:650元/人 ◆ 备 注:HRM具有调整课程主题与讲师之权责,如有变动将提前一个月通知。 |
2 | 《离职沟通与员工保留》 | 萧琳 | 8 | 《90后新生代的管理艺术》 | 闫伟 | ||||
3 | 《读心选才 • 非HR面试官》 | 刘向明 | 9 | 《薪酬与福利管理》 | 杨栋 | ||||
4 | 《企业劳动用工风险》 | 陈昱 | 10 | 《KPI绩效管理》 | 杨栋 | ||||
5 | 《EXCEL技巧培训》 | 刘凌峰 | 11 | 《企业培训体系构建与培训管理》 | 闫伟 | ||||
6 | 《中高层管理人员的自我管理》 | 刘向明 | 12 | 《华丽转身——如何成为卓越的HRBP》 | 萧琳 | ||||
7 | 《企业债务风险的防范与化解》 | 陈昱 |
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2017年3月31日 地点:重庆海逸酒店 |
《读心选才:非HR面试官的甄选技巧》公开课大纲 |
讲师:刘向明 |
第一章执行:围绕15项杰出素质的面试流程 【说明】面试要怎么做?本章讲解面试的操作规范,分析面试的效度因素。 一、学习要点 1.影响甄选效度的因素 2.面试官的自我训练 3.面试官的行为规范 a) 主持面试官 b) 直线面试官 c) HR面试官 二、课堂训练 1.面试官人选讨论 2.面试流程规划 第二章标的:导向杰出绩效的15项素质 【说明】面试要选什么人?本章讲解绩效预测,分析决定杰出绩效的15项关键素质。 一、学习要点 1.招聘标准 a) 心理素质:一般绩效与杰出绩效的决定因素 b) 工作能力:内在心理素质的外在表现 2.绩效预测 a) 关于能力:导向杰出绩效的5种能力 • 认知理性、行动高效、人际和谐、情绪抗压、学习自主 b) 关键素质:能力维度上的15项素质 • 认知理性:换位思考、角色整合、决策反思 • 行动高效:情景描述、增效达成、主观聚焦 • 人际和谐:积极欣赏、自我明示、语境转换 • 情绪抗压:内部归因、行为调整、能力信念 • 学习自主:标杆模仿、主题阅读、分段训练 |
第三章提问:针对15项杰出素质的面试问题 【说明】面试如何提问?本章讲解面试问题,分析各项素质的考察要点。 一、学习要点 1.关键素质为什么会影响绩效 a) 认知理性:客观、原则、理智 b) 行动高效:投入、执行、专注 c) 人际和谐:亲和、真诚、理解 d) 情绪抗压:负责、主动、毅力 e) 学习自主:观摩、钻研、专业 2.绩效素质的面试问题及考察要点 二、课堂训练 1.绩效素质考察 2.面试模拟 第四章评语:基于15项杰出素质的面试评语 【说明】如何写面试评语?本章讲解面试评语的撰写原则,分析训练规范评语的撰写技巧。 一、学习要点 1.面试评语的四个原则 a) 绩效导向:围绕绩效表现做出判断 b) 立场明确:针对岗位做出明确建议 c) 逻辑清晰:指出判断和建议的逻辑 d) 通俗易懂:专业概念的口语化解释 2.综合素质的单元化 二、课堂训练 1.模板应用:评语模板的示范 2.评语练习 |
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